Nos partenaires installateurs

À qui nous transmettons votre demande

Quand vous remplissez un formulaire de demande de devis sur Bien Garé, votre objectif est clair : être recontacté par des professionnels capables d'installer votre carport. Pour le permettre, nous transmettons les informations que vous avez saisies à un réseau d'installateurs partenaires sélectionnés près de chez vous. Ces professionnels vous recontactent ensuite par téléphone et par email pour établir un devis gratuit et sans engagement.

Nous ne transmettons votre demande qu'après votre consentement explicite, recueilli via une case à cocher dédiée sur le formulaire. Tant que vous ne cochez pas cette case, aucune donnée n'est transmise. Ce consentement est facultatif : vous restez libre de ne pas l'accorder ; il est simplement nécessaire pour que la mise en relation ait lieu.

Comment nous sélectionnons les installateurs

Nous ne transmettons pas votre projet à n'importe qui. Les installateurs de notre réseau sont retenus sur des critères de sérieux : existence légale vérifiable, expérience de la pose de carports à charpente bois et alu, assurances professionnelles à jour et réputation locale. Notre objectif est qu'un seul appel débouche sur un interlocuteur compétent, pas sur une cascade de démarchages. Un professionnel qui accumulerait les retours négatifs est écarté du réseau.

Ce que vous gardez sous contrôle

Demander un devis ne vous engage à rien. Vous comparez les propositions reçues, vous posez vos questions, et vous décidez librement de donner suite ou non. Aucun acompte ni paiement ne transite par Bien Garé : nous sommes un service de mise en relation, pas un vendeur ni un intermédiaire financier. Vous restez maître de votre projet du début à la fin.

Quelles données, et pour quelle finalité

Les seules données transmises sont celles que vous renseignez volontairement : caractéristiques de votre projet (dimensions, type de pose, matériau, motorisation, délai, budget indicatif), votre code postal, et vos coordonnées de contact (prénom, nom, téléphone, email). La finalité unique de cette transmission est la mise en relation avec des installateurs pour l'établissement de devis. Vos données ne sont jamais utilisées à d'autres fins, ni revendues à des tiers en dehors de ce réseau d'installateurs.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Nous conservons une preuve horodatée de votre consentement (libellé exact, date) afin de garantir la traçabilité exigée par la réglementation, et vos données de demande ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à leur traitement. Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez-nous via la page de contact indiquée dans nos mentions légales. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le détail complet du traitement de vos données figure dans notre politique de confidentialité.

Notre indépendance

Bien Garé est un service de mise en relation indépendant. Notre classement des fabricants est établi sur des critères techniques et n'est jamais conditionné par le fait qu'un fabricant ou un installateur fasse partie ou non de notre réseau de partenaires. La façon dont nous finançons ce travail est expliquée sans détour sur la page Transparence.

Le déroulé, étape par étape

Pour lever toute ambiguïté, voici concrètement ce qui se passe. Vous remplissez le formulaire et cochez la case de consentement. Votre demande est alors transmise à un ou plusieurs installateurs partenaires de votre secteur. Ceux-ci vous recontactent par téléphone ou par email, sous quelques jours, pour préciser votre projet et, si vous le souhaitez, organiser une visite technique gratuite. Ils établissent ensuite un devis détaillé. À chaque étape, vous restez libre : vous pouvez ne pas donner suite, demander d'autres propositions, ou arrêter le processus. Rien n'est automatique, rien n'est facturé par Bien Garé.

Pourquoi ce modèle

Une carport ne s'achète pas en ligne comme un objet : elle se conçoit sur mesure, se chiffre selon votre terrasse et se pose par un professionnel. La mise en relation est donc la façon la plus honnête de vous être utile : nous faisons le tri en amont, vous comparez des offres concrètes en aval. Ce modèle nous permet de garder le site gratuit et indépendant, sans transformer nos pages en vitrine publicitaire. Notre rémunération éventuelle, versée par le réseau d'installateurs et non par vous, est détaillée sur la page Transparence — elle n'influence jamais notre classement.

Sécurité et confidentialité de vos données

Vos informations transitent par des canaux sécurisés et ne sont accessibles qu'aux installateurs partenaires destinataires de votre demande. Nous ne publions jamais vos coordonnées, ne les diffusons sur aucune liste commerciale, et ne les conservons que le temps nécessaire au bon déroulement de la mise en relation. Aucun partenaire n'est autorisé à réutiliser vos données pour démarcher au-delà de votre projet de carport, ni à les céder à ses propres sous-traitants à des fins de prospection. Si vous souhaitez que votre demande soit supprimée immédiatement de nos systèmes et de ceux des installateurs contactés, une simple demande suffit et nous nous en chargeons. Cette rigueur n'est pas une option : c'est la condition pour qu'un service de mise en relation reste digne de confiance, et nous nous y tenons sans exception.